AntRing - Hướng dẫn tắt SIP ALG trên các dòng modem phổ thông

Khi xây dựng hệ thống VoIP cho công ty hay doanh nghiệp không ít trường hợp bạn gặp trường hợp bị ngắt cuộc gọi giữa chừng, không chuyển được cuộc gọi, không nhận được cuộc gọi nào hay khi đàm thoại chỉ nghe được một chiều,…Và bạn có thể khắc phục được những tình trạng trên bằng cách tắt SIP ALG (Application Layer Gateway) để hệ thống của bạn hoạt động lại bình thường.

Bài hướng dẫn dưới đây sẽ chỉ ra các phương pháp tắt SIP ALG như thế nào? để tối ưu hóa được hệ thống VoIP của bạn.

Các trường hợp sử dụng điện thoại kết nối từ xa tới tổng đài: Trên các modem cần check SIP ALG, DMZ để tránh ảnh hưởng dịch vụ.

Đối với các dòng VNPT: cần lưu ý Version của firmware hiện đang sử dụng. Đối với các modem mới thường không thể tắt được SIP ALG. Ta phải hạ firmware có version hỗ trợ tắt SIP ALG (một số firmware theo modem: GW020 [G2.16A.06RTM_171205_1918]; GW040 [G6.16A(1).04RTMP2_170911_1727]; GW240 [G6.17A.04RTM.P1_170515_1123])

Trên router mạng, bạn mở port như sau để dùng cho tổng đài:

• UDP 5060
• UDP 10000 – 65000
• UDP/TCP 8111 (Để truy cập web từ xa)

Các Bước Tắt SIP ALG

1. VNPT

2. Draytek vigor

Sau đó reboot

3. Một số modem khác như

3.1. Huawei

3.2. TP-Link

Tất cả bạn cần reboot lại modem là các bạn có thể tắt được SIP ALG.