Bước 1: Đăng nhập CRM
● Vào https://beeiq.co
● Đăng nhập tài khoản owner hoặc admin
● Vào Thiết lập > Thiết lập hội thoại đa kênh > Tích hợp Live chat
● Nhấn Thêm Trang
● Nhập các thông tin của trang gồm:
Tên trang (bắt buộc) và mô tả, chọn hình đại diện (optional) ==>nhấn Lưu
Giao diện sau khi Thêm trang thành công
● Nhấn vào Đăng ký
Giao diện sau khi đăng kí trang thành công
Bước 2: Cấu hình tùy chỉnh Widget
● Để cấu hình Widget, nhấn vào nút Widget Chat
● Tại đây, bạn có thể cấu hình được các tùy chọn riêng cho widget chat của bạn, cũng như để thiết lập widget chat lên website
Bước 3: Cài đặt Widget lên website
Trước khi bạn có thể bắt đầu nhận tin nhắn và chat với khách hàng, bạn cần phải cài đặt chat widget vào website của bạn. 😊