AntCRM - Hướng dẫn thêm Ticket tại trang Omni

Hướng dẫn thêm Ticket tại trang Omni

Bước 1. Vào xem 1 tin nhắn/comment bất kỳ → thông tin khách hàng sẽ hiện ở bên phải trang

Bước 2: mở tab Tickets

Bước 3: click Tạo ticket

Bước 4. Nhập các nội dung yêu cầu trên popup Tạo ticket


Bước 5. Click Lưu để tạo ticket





Bài viết này có hữu ích không? Đánh giá: 0
Chi tiết bài viết:
Ngày đăng: 21/12/2020 2:29PM
Lần cập nhật gần đây: 01/09/2023 2:50PM (Thuận Trần - thuan.tran@antbuddy.com)
Chia sẻ bài viết:   
Chia sẻ lên Facebook
Tác giả:nghiango (nghia.ngo@antbuddy.com)
Liên kết:http://huongdan.antbuddy.com/kb/huong-dan-them-ticket-tu-trang-omni
Danh mục:AntCRM - Chăm sóc khách hàng