AntCRM - Làm thế nào để tích hợp Zalo vào Tin nhắn đa kênh?

Bước 1: Chọn Thiết lập -> Thiết lập hội thoại đa kênh -> Tích hợp Zalo OA

Lúc này người dùng có 2 cách để lựa chọn bot Zalo để thực hiện Tích hợp

Bước 2:

Cách 1: Sử dụng bot Zalo của chính người dùng. Xem hướng dẫn tạo Bot Zalo tại đây

Nhập ID ứng dụng và Khóa bí mật của ứng dụng sau đó chọn Cập nhật ứng dụng Zalo

Tiếp theo người dùng chọn nút

Sau khi đăng nhập Zalo thành công, người dùng sẽ được chuyển đến popup chọn OA và cấp quyền quản lí OA, chọn CHO PHÉP

Cách 2: Người dùng sử dụng Bot Zalo của Antbuddy.

Lúc này người dùng chỉ cần chọn nút và thao tác chọn OA, cấp quyền quản lí như cách 1